Het onderscheiden van betalingsgebruikersgroepen door het clusteren van transactiegegevens.

Rapport
04-03-2024
De Nederlandsche Bank
Vijf verschillende gebruikersgroepen, elk met verschillende demografische kenmerken en betalingsgedrag geïdentificeerd voor onderzoekers en beleidsmakers.

Door middel van betalingsdagboekonderzoeken onder Nederlandse consumenten hebben onderzoekers van de Nederlandsche Bank vijf verschillende gebruikersgroepen geïdentificeerd, elk met verschillende demografische kenmerken en betalingsgedrag. We beschrijven deze groepen als:

  1.  Gezinsgerichte middeninkomensconsumenten, 
  2. Traditionele bankgebruikers op leeftijd, 
  3. Stedelijke consumenten met een hoog inkomen, 
  4. Jonge consumenten met lage waardeaankopen en 
  5. Financieel uitgedaagde consumenten.

Dit geeft aan dat, ondanks significante variaties in demografische kenmerken en betaalgedrag onder individuen over landen heen, we nog steeds gemeenschappelijke consumentengroepen kunnen identificeren.

Het begrijpen van verschillende gebruikersgroepen geeft onderzoekers en beleidsmakers waardevolle inzichten in de diverse factoren die de keuzes voor betaling beïnvloeden, waardoor ze strategieën kunnen aanpassen die voldoen aan de specifieke behoeften en voorkeuren van elk segment.

Door: Jelmer Reijmerink


Lees verder op: De Nederlandsche Bank

Gerelateerde vacatures

Geïnteresseerd in een carrière bij organisaties in ditzelfde vakgebied? Bekijk hieronder de gerelateerde vacatures en vind de perfecte match voor jou!
Top vacature
Sedgwick
Marktconform
Junior, Medior
Bussum
Sedgwick Medas in Bussum zoekt ter uitbreiding van het team Ongevallen zelfstandige, accurate collega’s die met veel plezier diverse administratieve en secretariële werkzaamheden uitvoeren. Kom jij ons team versterken?
Top vacature
DEKRA
Marktconform
Medior, Senior
Arnhem
Ben jij een ervaren professional in personenschade en klaar voor de volgende stap in je carrière? Heb je een ondernemersmentaliteit en de commerciële drive om een organisatie te laten groeien?...
Top vacature
Sedgwick
Marktconform
Medior, Junior, Starter
Meerdere locaties
Als Expert Personenschade ben je in staat om de juiste partijen, op het juiste moment, met elkaar in verbinding te brengen en te laten samenwerken. Je hebt altijd de klant...
Top vacature
Vitens
Max. 4.646
Medior
Zwolle
Iedere dag 1 miljard liter drinkwater van topkwaliteit winnen, zuiveren en leveren is een uitdaging van formaat. Vooral als je dat duurzaam wil doen, met oog voor de belangen van...