Wat ga je doen?

Als Adviseur Schade ben jij in de lead om het schade-domein te helpen met data-gedreven werken. Jij als nieuwste aanwinst van onze afdeling werkt nauw samen met data-eigenaren en data stewards om te blijven voldoen aan onze kernwaarde: betrouwbaarheid. Data is input voor al onze processen. Wij zijn op zoek naar de adviseur die de link legt tussen data en praktische inzichten voor het schade-domein en hiervoor ook een proces gaat inrichten in samenwerking met de andere afdelingen. Op deze manier zorg jij ervoor dat TVM verbeteringen van datakwaliteit binnen het domein kan toevoegen.

In deze functie is het niet alleen van belang dat je affiniteit hebt met data, maar ook dat je het als een uitdaging ziet om collega’s en managers te overtuigen van gevonden inzichten. Je hebt een coördinerende rol in de voortgang bewaking van data binnen het schade-domein, denk hierbij aan een datadashboard, het behalen van KPI’s en het schrijven van rapportages. Jij kan het verschil maken, doordat je je collega’s handvaten biedt om betrouwbaar en efficiënter te werken met gegarandeerde datakwaliteit!

De afdeling Proces en Kwaliteit

Samen met 7 collega’s zijn wij de afdeling Proces en Kwaliteit. Met onze werkzaamheden helpen wij alle afdelingen binnen TVM te verbeteren. Wij zijn een gedreven en enthousiast team dat verantwoordelijk is voor het uitvoeren van de 1e lijncontroles, het beheren en optimaliseren van processen en het registreren en analyseren van klachten. In deze functie werk je ook nauw samen de afdeling Datamanagement en de afdeling Business Risk en Quality. Samen zorgen jullie voor de nodige inzichten en gegevens, zodat TVM steeds beter en datagedreven gaat werken!

Wat breng je mee?

Heb jij een scherpe blik en ben jij de adviseur die onze organisatie graag uitdaagt om meer datagedreven te gaan werken? Herken jij jezelf in onderstaand profiel?

Je beschikt over HBO werk- en denkniveau
Kennis en ervaring binnen de financiële sector is een pré
Je vindt het interessant om de wereld van data te gaan ontdekken. Heb jij ervaring met het analyseren van data? Dan is dat een pré!
Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en durft initiatief te nemen
Je hebt ervaring met procesoptimalisatie en ziet het als een uitdaging om casussen inhoudelijk te onderzoeken
Je bent een positieve, kritische sparringpartner en wilt graag mensen in beweging krijgen om de organisatie te verbeteren

Over TVM verzekeringen

Als coöperatie gaan we voor continuïteit en veiligheid dat in lijn staat met onze missie en visie. We zijn niet alleen experts, maar ook dienstverleners en adviseurs in onder andere het verkopen van verzekeringen, behandelen en voorkomen van schades. We benutten geavanceerde data-analyse en bieden specialistisch (preventie) advies om onze klanten optimaal van dienst te zijn. Een paar voorbeelden waar wij mee bezig zijn:

Zero emissie. TVM heeft in de huidige energietransitie een leidende rol door als eerste en enige verzekeraar verzekeringen en diensten te ontwikkelen voor duurzame voertuigen.
Preventie voor weg en water. Vanuit onze jarenlange ervaring hebben we veel kennis van schades. We zien waar schades ontstaan en helpen ondernemers schades te voorkomen en staan voor transportveiligheid. Want TVM staat voor transportveiligheid.
MVO beleid. TVM vindt het belangrijk om een balans te vinden tussen people, planet en profit. Lees meer over onze maatschappelijke initiatieven en sponsoring.
TVM Awards. Elk jaar belonen we uitzonderlijke prestaties met de TVM Awards, waarbij we samenwerken met onze ambassadrice Hélène Hendriks.

Wat bieden wij?

Ben jij de professional die wij zoeken? We hebben uitstekende arbeidsvoorwaarden voor je:

Een brutosalaris van minimaal €3.316,12,- en maximaal €4.737,21,- (op basis van 38 uur)
Je krijgt een volledige 13e maand en een vakantietoeslag van 8% over jouw salaris
152 wettelijke verlofuren en 48 bovenwettelijke verlofuren (op basis van een 38-urige werkweek)
Wij hebben een premievrij pensioen, waardoor jouw nettosalaris onder aan de streep vaak honderden euro’s gunstiger uitpakt
Een jaarcontract met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd
Laptop en budget om je eigen thuiswerkplek in te richten
Bij TVM werken wij hybride. Dat betekent dat je minimaal 40% op kantoor in Hoogeveen aanwezig bent om van elkaar te leren en elkaar te inspireren, en dat je 60% tijd- en plaats onafhankelijk kunt werken
Toegang tot de TVM academy voor persoonlijke en professionele ontwikkeling
Je krijgt korting bij veel sportscholen, wij stimuleren je beweging en fitheid
Lees hier meer over voordelen van werken bij TVM

Interesse?

Ben je nieuwsgierig geworden, solliciteer dan direct.

Wil je graag meer informatie over de vacature? Yvonne Luinge, manager Proces en Kwaliteit, vertelt je er graag meer over. Zij is bereikbaar op telefoonnummer 06 - 14 46 26 20 en e-mail yj.luinge@tvm.nl.

Procedure

Lees op deze pagina wat je kan verwachten van de selectieprocedure bij TVM verzekeringen. Voor vragen over de procedure kun je contact opnemen met de afdeling HR via telefoonnummer 0528-29 22 22 of gebruik het digitale sollicitatieformulier.

Deze vacature is gelijktijdig intern en extern opengesteld, waarbij interne kandidaten van TVM voorrang hebben.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.