Junior Klantadviseur

28-02-2025
Marktconform
Medior
Groningen
Stap in een uitdagende rol waar klantgerichtheid en persoonlijke groei samenkomen. Ontwikkel je bij Heemzaethe tot een expert in verzekeringsadvies!

Ben jij klantgericht, leergierig en klaar om jezelf continu te ontwikkelen? Bij Heemzaethe bieden we je een unieke kans om in te stappen als Junior Klantadviseur, waarbij je op onze kosten vakdiploma's kunt behalen en je professioneel kunt groeien in een dynamische omgeving. Deze functie is ideaal voor starters of mensen die overwegen om een carrièreswitch te maken.

Jouw functie als Junior Klantadviseur

Als Junior Klantadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor uitstekende service. Je helpt klanten met hun vragen over verzekeringen via telefoon, e-mail en WhatsApp. Daarnaast geef je advies over producten en voorwaarden en begeleid je schadeafhandelingen. 

Jouw verantwoordelijkheden

Bij Heemzaethe bieden we je de unieke kans om op onze kosten erkende vakdiploma's te behalen en jezelf op te leiden tot verzekeringsadviseur. We zoeken een Junior Klantadviseur die zich wil ontwikkelen en de klant altijd vooropstelt. Je kiest zelf of je parttime of fulltime werkt, met een minimum van 24 uur per week. Als Junior Klantadviseur ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten met hun vragen en verzekeringen. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

  • Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en WhatsApp
  • Vergelijken en beheren van verzekeringen
  • Begeleiden van klanten bij schadebehandeling
  • Adviseren over verzekeringsvoorwaarden en producten
  • Monitoren van dossiers en onderhouden van contact met verzekeraars
  • Uitleg geven over betalingen en facturen

Dit neem jij mee

De ideale kandidaat is communicatief sterk, digitaal vaardig, en heeft een servicegerichte instelling. Je hoeft geen ervaring in verzekeringen te hebben, maar wij zoeken iemand met het volgende profiel:

  • ​​​Minimaal hbo- denk- en werkniveau (diploma niet verplicht)
  • Digitale vaardigheden en een klantgerichte instelling
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
  • Ervaring met klantcontact is een pluspunt, maar geen vereiste
  • Beschikbaarheid van minimaal 32 uur per week tijdens de training in november

Wij bieden

Heemzaethe biedt een dynamische werkomgeving waar klantgerichtheid en ontwikkeling centraal staan. Jij kunt rekenen op een werkomgeving waar je je verder kunt ontwikkelen, zowel persoonlijk als professioneel. Wat wij bieden:

  • Een goed startsalaris, met mogelijkheden voor snelle salarisgroei en bonussen
  • Hybride werken met een laptop van de zaak
  • Betaalde opleiding om Wft Basis en Wft Schade Particulier te behalen
  • Flexibele werkuren, inclusief de mogelijkheid om op zaterdag te werken
  • Doorgroei- en ontwikkelingskansen binnen het bedrijf
  • Personeelskorting op verzekeringen, bedrijfsfeesten, en een actieve personeelsvereniging
  • Borrels, personeelsfeesten en onder andere “Fit & Fun” acties 


Solliciteren

Ben je helemaal enthousiast geworden? Solliciteer direct en stuur jouw motivatie en cv naar ons toe. Wij zijn benieuwd naar je!

Direct solliciteren



Solliciteren

Graag ontvangt Yellow Hive je sollicitatie voor de functie van Junior Klantadviseur in Groningen via de sollicitatiebutton.

Direct solliciteren

Gerelateerde vacatures

Interesse in meer mogelijkheden? Bekijk deze vacatures binnen hetzelfde vakgebied. Wellicht zit jouw volgende uitdaging ertussen!
Achmea
3.569 - 4.853
Junior, Medior
Apeldoorn
Als Specialist Acceptatie & Beheer Aansprakelijkheid Bedrijven beoordeel en accepteer je grootzakelijke aansprakelijkheidsrisico’s, verstrek je maatwerkoplossingen en onderhoud je relaties met interne en externe stakeholders voor Achmea.
Achmea
4.506 - 6.356
Medior
Leiden
Als risicodeskundige landbouw beoordeel je vanuit huis risico's bij klanten, werk je samen met acceptanten en intermediairs en coach je adviseurs. Je presenteert intern en extern over je vakgebied.
CED Interim Professionals
Marktconform
Medior
Capelle aan den IJssel/Hybride
Wij zijn voor onze klant op zoek naar een ervaren interim Schadebehandelaar Multibranche voor 32 tot 40 uur per week.
CED Interim Professionals
In overleg
Medior
Utrecht
CED Interim Professionals zoekt een interim Schadebehandelaar Aansprakelijkheid voor 32-40 uur per week. De rol omvat het zelfstandig afhandelen van schades, deskundigen inschakelen en klanten helpen bij schadeclaims.

Overige vakgebieden

Bekijk deze vacature ook op de volgende websites