Junior Klantadviseur

26-02-2025
Marktconform
Medior
Groningen
Stap in een uitdagende rol waar klantgerichtheid en persoonlijke groei samenkomen. Ontwikkel je bij Heemzaethe tot een expert in verzekeringsadvies!

Ben jij klantgericht, leergierig en klaar om jezelf continu te ontwikkelen? Bij Heemzaethe bieden we je een unieke kans om in te stappen als Junior Klantadviseur, waarbij je op onze kosten vakdiploma's kunt behalen en je professioneel kunt groeien in een dynamische omgeving. Deze functie is ideaal voor starters of mensen die overwegen om een carrièreswitch te maken.

Jouw functie als Junior Klantadviseur

Als Junior Klantadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor uitstekende service. Je helpt klanten met hun vragen over verzekeringen via telefoon, e-mail en WhatsApp. Daarnaast geef je advies over producten en voorwaarden en begeleid je schadeafhandelingen. 

Jouw verantwoordelijkheden

Bij Heemzaethe bieden we je de unieke kans om op onze kosten erkende vakdiploma's te behalen en jezelf op te leiden tot verzekeringsadviseur. We zoeken een Junior Klantadviseur die zich wil ontwikkelen en de klant altijd vooropstelt. Je kiest zelf of je parttime of fulltime werkt, met een minimum van 24 uur per week. Als Junior Klantadviseur ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten met hun vragen en verzekeringen. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

  • Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en WhatsApp
  • Vergelijken en beheren van verzekeringen
  • Begeleiden van klanten bij schadebehandeling
  • Adviseren over verzekeringsvoorwaarden en producten
  • Monitoren van dossiers en onderhouden van contact met verzekeraars
  • Uitleg geven over betalingen en facturen

Dit neem jij mee

De ideale kandidaat is communicatief sterk, digitaal vaardig, en heeft een servicegerichte instelling. Je hoeft geen ervaring in verzekeringen te hebben, maar wij zoeken iemand met het volgende profiel:

  • ​​​Minimaal hbo- denk- en werkniveau (diploma niet verplicht)
  • Digitale vaardigheden en een klantgerichte instelling
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
  • Ervaring met klantcontact is een pluspunt, maar geen vereiste
  • Beschikbaarheid van minimaal 32 uur per week tijdens de training in november

Wij bieden

Heemzaethe biedt een dynamische werkomgeving waar klantgerichtheid en ontwikkeling centraal staan. Jij kunt rekenen op een werkomgeving waar je je verder kunt ontwikkelen, zowel persoonlijk als professioneel. Wat wij bieden:

  • Een goed startsalaris, met mogelijkheden voor snelle salarisgroei en bonussen
  • Hybride werken met een laptop van de zaak
  • Betaalde opleiding om Wft Basis en Wft Schade Particulier te behalen
  • Flexibele werkuren, inclusief de mogelijkheid om op zaterdag te werken
  • Doorgroei- en ontwikkelingskansen binnen het bedrijf
  • Personeelskorting op verzekeringen, bedrijfsfeesten, en een actieve personeelsvereniging
  • Borrels, personeelsfeesten en onder andere “Fit & Fun” acties 


Solliciteren

Ben je helemaal enthousiast geworden? Solliciteer direct en stuur jouw motivatie en cv naar ons toe. Wij zijn benieuwd naar je!

Direct solliciteren



Solliciteren

Graag ontvangt Yellow Hive je sollicitatie voor de functie van Junior Klantadviseur in Groningen via de sollicitatiebutton.

Direct solliciteren

Gerelateerde vacatures

Interesse in meer mogelijkheden? Bekijk deze vacatures binnen hetzelfde vakgebied. Wellicht zit jouw volgende uitdaging ertussen!
Fidus
Marktconform
Medior
Genemuiden
Wil jij in je werk ook graag meer bieden dan er wordt verwacht? En wil je ook gaan voor een glimlach van onze relaties? Dan ben jij wellicht die nieuwe,...
Yellow Hive
Marktconform
Medior
Almere
Ben jij iemand die energie krijgt van het adviseren van zakelijke klanten en het nauwkeurig verwerken van verzekeringsgegevens?
Achmea
5.068 - 7.410
Medior
Tilburg
Als Propositiemanager ontwikkel en vermarkt je klantgerichte proposities. Je werkt samen in een multidisciplinair team gericht op zakelijke portefeuilles bij Interpolis. De functie focust op marktstrategie en lange termijn relevantie.
Rabobank
3.869 - 5.526
Junior, Medior
Eindhoven
Als Verzekeringsadviseur, Sector Zorg/Non-Profit, realiseer, ontwikkel en onderhoud jij een duurzame en professionele relatie met klanten uit jouw eigen portefeuille.

Overige vakgebieden

Bekijk deze vacature ook op de volgende websites