Personenschadebehandelaar (traject tot Personenschade-expert)

Jouw functie

Binnen de DEKRA organisatie zijn er verschillende units dagelijks bezig met de afhandeling van personenschadezaken. Dit zijn DEKRA People, DEKRA Claims Services en DEKRA Personenschade, welke gezamenlijk DEKRA Claims Management vormen. Verschillende diensten die er gezamenlijk voor zorgen dat we aan iedere opdrachtgever een gepersonaliseerde capaciteitsoplossing kunnen bieden en er anderzijds voor zorgt dat medewerkers van DEKRA breed inzetbaar zijn en zich snel ontwikkelen.

Tijdens een anderhalf jaar durend traject zal jij worden opgeleid tot Personenschade-Expert binnen het DEKRA Claims Management cluster. De eerste periode zal je bij verschillende opdrachtgevers van het Claims Management cluster ingezet worden, om in een relatief kort tijdbestek veel kennis en ervaring op te doen binnen. Dit betekent dat jij, met jouw kennis en ervaring zal bijspringen waar nodig, en vooral toffe opdrachten gaat doen bij opdrachtgevers binnen en buiten de traditionele verzekeringsbranche. Dit betekent dat wij een flexibele professional zoeken die zich een nieuwe werkwijze snel eigen maakt.

Na het succesvol afronden van de verschillende opdrachten, is het tijd voor de volgende stap bij DEKRA Personenschade. Tijdens deze fase zal je geleidelijk aan minder achter je bureau te vinden zijn en steeds meer proeven van het werk van de personenschade-expert buiten. Voor je het weet, is het zo ver en leg je je eerste bezoek bij een betrokkene thuis zelf af. Je wordt hierbij begeleid door de beste professionals binnen het vakgebied. 

Als Expert Personenschade is jouw werk heel afwisselend. De ene dag ben je op pad en voer je gesprekken met slachtoffers, belangenbehartigers of ga je op bezoek bij een bedrijf om de toedracht van een ongeval in kaart te brengen. Je leert iedere week nieuwe mensen kennen en komt op nieuwe plekken. Deze dagen buiten wissel je uiteraard af met werken vanuit huis of op kantoor om je bevindingen uit te werken in heldere rapportages en adviezen waar onze opdrachtgevers verder mee kunnen.

Je werkt volledig zelfstandig en hebt de regie over jouw eigen bestand. Je werkt nauw samen met een assistent, die jouw zaken kent en je veel werk uit handen neemt. Iedere zaak en iedere betrokkene is uniek. Daarbij werkt DEKRA Personenschade voor uiteenlopende opdrachtgevers, waardoor er veel variëteit is in het werk. Hierdoor kan je je ontwikkelen tot een allround expert personenschade én heb je de mogelijkheid om specialist te worden op een specifiek gebied.

Het aanbod

Klinkt de functie goed, lees dan verder om te zien wat wij je te bieden hebben:

• Een jaarcontract met de intentie om dit, bij goed functioneren, om te zetten in een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd;
• Een aantrekkelijk salaris, afhankelijk van kennis en ervaring die je meebrengt, waar we je in een persoonlijk gesprek graag alles over vertellen;
• Een bonusregeling;
• 25 vakantiedagen;
• Een collectieve ziektekosten- en pensioenregeling;
• Persoonlijke begeleiding door de manager interim professionals;
• Jaarlijks ontwikkelplan;
• Studiemogelijkheden (intern/extern);
• Een leaseauto die je privé kunt rijden met een netto onkostenvergoeding;
• Onbeperkt toegang tot online trainingen op ons eigen DEKRA Learning Management System.

Wat neem je mee?

Waarde toevoegen doe je niet alleen door jouw inhoudelijke werk. We vinden kennisdeling en verbinding met je collega’s van DEKRA belangrijk. Om deze reden zien wij jouw expertise binnen letselschade als echte aanvulling en kunnen nevenactiviteiten ook zeker onderdeel zijn van je nieuwe functie! Denk hierbij aan: opleider binnen één van onze interne opleidingsprogramma’s, kennisspecialist binnen een project waarbij je als buddy fungeert voor minder ervaren collega’s of als initiatiefnemer van een kennissessie of teamevent.

Verder;

• Heb jij ervaring met het behandelen van middelzware letselschadedossiers;
• Ben je in het bezit van een opleiding gelijkwaardig aan de Beroepsopleiding/ opleiding middelzwaar letsel;
• Ben je het liefst minimaal 32 uur beschikbaar;
• Kan je snel schakelen tussen de verschillende werkzaamheden en acties, waarbij een hoge kwaliteit van je werk van essentieel belang blijft;
• Ben je analytisch, weet je tot de kern te komen en heb je het vermogen hierop door te pakken;
• Ben je empathisch en communicatief sterk, want je bent immers veel in contact.

Bedrijf

DEKRA is één van de grootste volledig onafhankelijke expertiseorganisaties van Nederland. Wij hebben de units DEKRA Claims Services, DEKRA Personenschade en DEKRA People ondergebracht binnen één cluster. Dit heeft als voordeel dat wij kunnen putten uit de kracht, kwaliteit en capaciteit van de combinatie van deze units. Wij zijn als unit gespecialiseerd in het bieden van een capaciteitsoplossing op het gebied van personenschadebehandelaars en schadebehandelaars materieel.

We bieden een uitdagend en divers aanbod aan opdrachten en opdrachtgevers (ook buiten de traditionele verzekeringsmarkt). Medewerkers van DEKRA zijn trots om voor DEKRA te werken en stralen dat uit bij de opdrachtgever.