Werken bij a.s.r.

Schadebehandelaar Verkeer Claims Beheer

21-02-2025
2.800 - 3.900
Junior, Medior
Utrecht
Wil jij de uitdaging aangaan om verkeerschades te behandelen? Kun jij klanten gerust stellen en verwachtingen managen? En durf jij knopen door te hakken in lastige kwesties waarbij je staat voor je keuzes? Dan ben jij de versterking die we zoeken op de afdeling Verkeer Claims Beheer!

Wil jij de uitdaging aangaan om verkeerschades te behandelen? Kun jij klanten gerust stellen en verwachtingen managen? En durf jij knopen door te hakken in lastige kwesties waarbij je staat voor je keuzes? Dan ben jij de versterking die we zoeken op de afdeling Verkeer Claims Beheer!

Op onze afdeling geloven we in onze producten en onze service. Maar aan mooie woorden hebben onze klanten en adviseurs niets. Een eerlijke, inhoudelijk behandeling van schades vereist vakmanschap. Goede dienstverlening is voor ons empathie naar de klanten, heldere afspraken maken over doorlooptijden en uitleggen wat een adviseur en klant van ons mag verwachten. Kortom; we zoeken collega’s die meedenken, leergierig zijn, graag in teamverband verbeteringen realiseren en verantwoordelijkheid willen nemen. Binnen onze afdeling zijn er vijf clusters. Deze vacature betreft een functie in één van de drie clusters Verkeer Claims Beheer. 

Dit ga je doen als Schadebehandelaar Verkeer Claims Beheer bij a.s.r.

  • behandelen van verkeersschades van particuliere klanten, zowel telefonisch als schriftelijk
  • beoordelen van aansprakelijkstellingen over verkeerschades, en voeren van regres waar mogelijk
  • stimuleren van herstelwerkzaamheden bij ons aangesloten herstelnetwerk
  • je hebt oog voor klantbelang, klanttevredenheid én voor een gezonde, rendabele schadeportefeuille
  • je denkt mee over procesverbeteringen, kwaliteit, beleid en klanttevredenheid.

Dit bieden we je

  • Salaris en extra's

  • een bruto salaris van €2.800 - €3.900 op basis van 38 uur per week, een 13e maand en 8% vakantievergoeding. Een thuiswerkvergoeding en korting op verzekeringen
  • Pensioen

  • een goede pensioenregeling met veel flexibiliteit en een hoge bijdrage van de werkgever
  • Werkplek

  • hybride werken: gemiddeld 60% vanuit huis en 40% op kantoor en veel ruimte om je eigen werktijden te bepalen
  • Reizen

  • een NS-Business Card met vrij reizen (ook privé) of een kilometervergoeding
  • Persoonlijke ontwikkeling

  • veel aandacht voor je ontwikkeling, je inzetbaarheid en je gezondheid
  • Impact maken

  • werk waarmee je een positieve invloed hebt op de samenleving van morgen; samen stropen we onze mouwen op voor een eerlijkere en duurzamere toekomst

Deze vacature is echt iets voor jou, want jij

  • twee jaar ervaring in schadebehandeling verkeer
  • beschikt over de unieke combinatie van kennis en empathie om klanten en adviseurs te helpen
  • bent een teamplayer. Je kan veel alleen, maar weet dat we samen sfeer maken en resultaten boeken
  • bent flexibel, klantgericht, durft knopen door te hakken en kan makkelijk uitleggen hoe we soms moeilijke beslissingen moeten maken
  • beschikt over de relevante branche-diploma’s

Hier ga je werken als Schadebehandelaar Verkeer Claims Beheer in Utrecht

Op de afdeling Particulier Verkeer Claims met ongeveer 50 collega’s, binnen het Bedrijfsonderdeel Schade. Het team is continu aan het verbeteren, met als doel de klant in één keer goed te helpen. We vinden het belangrijk dat alle clusters werken vanuit ons gezamenlijk doel. Persoonlijke groei en ontwikkeling vinden wij belangrijk.

Solliciteren

Graag ontvangt a.s.r. je sollicitatie voor de functie van Schadebehandelaar Verkeer Claims Beheer in Utrecht via de sollicitatiebutton.

Direct solliciteren

Contactpersoon

Neem contact op met Sarah Bekkering

Gerelateerde vacatures

Interesse in meer mogelijkheden? Bekijk deze vacatures binnen hetzelfde vakgebied. Wellicht zit jouw volgende uitdaging ertussen!
OOM Verzekeringen
3.752 - 5.322
Medior
Rijswijk
Ben jij een technische denker met oog voor het proces en de klant? Kom dan werken bij OOM Verzekeringen. Wij helpen mensen wereldwijd met slimme verzekerings-oplossingen. Onze klanten hebben vaak...
NN
2.952 - 4.218
Medior, Junior
Den Haag
Van het aanrijden van een paaltje tot een complexe aanrijding: als Schadebehandelaar Motorrijtuigen Binnenland bij NN help jij duizenden klanten per jaar door hun schade te regelen. Ben jij die...
EVR - Eijgendaal & van Romondt
Marktconform
Junior, Medior
Den Haag
In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten en zorg je voor passend advies op het gebied van verzekeringen.
DEKRA People
Marktconform
Junior, Medior
Hoofddorp
Ben jij de ervaren letselschadebehandelaar die een hart heeft voor AVB dossiers? Zoek dan niet verder, maar lees hieronder meer informatie over deze uitdagende opdracht! Wij hopen je snel te...

Overige vakgebieden

Bekijk deze vacature ook op de volgende websites